Первый кибербуллинг: как защитить психическое здоровье ребенка?

Рубрики: В первый раз Психология

Термины: Кибербуллинг Сталкинг Телефон доверия Травля (буллинг) Троллинг Фейкинг Хейтинг Шейминг

Материалы SapiensMed не заменяют консультацию врача

Вы можете поделиться статьей или скачать ее в PDF формате

Здравствуйте, друзья! В нашем традиционном лонгриде поговорим о кибербуллинге — систематической травле детей и подростков в интернете — и о том, как защитить психическое здоровье ребёнка, который впервые с ней столкнулся. Как отличить травлю от обычной ссоры в чате? По каким признакам родители могут заподозрить, что ребёнка преследуют онлайн? Что делать в первые часы и дни, куда жаловаться и когда звонить в полицию?

Мы разберём основные формы кибертравли и типичные сценарии, с которыми сталкиваются школьники, посмотрим, что говорят исследования о влиянии травли на психику, и подробно обсудим, какие нормы российского законодательства защищают пострадавших. Отдельно поговорим о том, как вести себя самому подростку, какие ошибки чаще всего совершают родители и как снизить риск травли с помощью цифровой гигиены.

Материал будет полезен родителям школьников, педагогам и самим подросткам. В конце вас ждёт пошаговый план действий, перечень тревожных признаков, при которых нужна срочная помощь, и краткое резюме по каждому разделу статьи.

Часть 1. Что такое кибербуллинг

1.1. Определение и ключевые признаки

Кибербуллинг (интернет-травля) — это преднамеренное и повторяющееся причинение вреда человеку с помощью цифровых технологий: социальных сетей, мессенджеров, комментариев, чатов онлайн-игр, видеоплатформ. Агрессор (буллер) стремится запугать, унизить или разозлить жертву, спровоцировать её на эмоциональную реакцию¹.

Российские психологи выделяют несколько черт, которые отличают кибертравлю от обычного конфликта¹²:

• Систематичность — нападки повторяются снова и снова, а не ограничиваются одной перепалкой.
• Нацеленность — агрессия направлена на конкретного человека.
• Неравенство сил — жертве трудно защититься: обидчиков много, они анонимны или контролируют общий чат.
• Анонимность — часто непонятно, кто стоит за фейковым аккаунтом, что усиливает страх.
• Круглосуточность и широкая аудитория — сообщения настигают жертву даже дома, а унизительный пост за минуты видят сотни людей и его трудно удалить окончательно.

Разовая ссора в комментариях — ещё не буллинг. Но если человека целенаправленно и неоднократно атакуют онлайн, это уже травля, и относиться к ней нужно серьёзно.

1.2. Основные формы кибертравли

Формы травли часто сочетаются, а одна перетекает в другую. Чаще всего встречаются следующие варианты¹²:

• Оскорбления и хейтинг — грубые комментарии под фото и видео, издевательские прозвища, мемы, массовые атаки с разных аккаунтов.
• Исключение и бойкот — жертву демонстративно удаляют из общих чатов, игнорируют её сообщения или создают отдельную группу для насмешек над ней.
• Распространение слухов — ложные порочащие сведения, иногда публикация номера телефона и фото с объявлением «интимных услуг» от имени жертвы.
• Шейминг (публичное пристыжение) — публикация личных фото, переписок или видео без согласия, в том числе снятых тайно.
• Киберсталкинг (преследование) — навязчивые сообщения, угрозы, сбор сведений о жертве и её близких, слежка, которая может перейти в офлайн.
• Фейкинг и взлом — создание поддельного профиля от имени жертвы или захват её аккаунта, чтобы писать знакомым гадости или следить за ней.
• Троллинг — намеренные провокации, чтобы вывести человека из себя и затем выставить его неуравновешенным.

1.3. Насколько это распространено

По данным международного исследования «Поведение детей школьного возраста в отношении здоровья» (HBSC — крупнейший опрос подростков, который проводит Европейское региональное бюро ВОЗ) 2021/2022 года, в 44 странах 15 % мальчиков и 16 % девочек в возрасте 11, 13 и 15 лет хотя бы раз за последние пару месяцев становились жертвами кибербуллинга. По сравнению с 2018 годом показатель вырос, а около 12 % подростков признались, что сами травили других онлайн⁷.

Метаанализ (объединённый статистический анализ многих исследований) 80 работ показал, что в среднем около 15 % подростков сообщают о кибервиктимизации — опыте жертвы онлайн-травли, — тогда как традиционной травле подвергаются примерно 35 %. Почти всегда кибербуллинг тесно связан с травлей в школе: обидчики и жертвы часто одни и те же¹⁰.

В России оценки сильно разнятся в зависимости от методики: исследователи факультета психологии МГУ показывают, что с агрессией в сети сталкивается значительная часть школьников, а роли агрессора, жертвы и свидетеля часто совмещаются². По опросу компании VK, с проявлениями кибербуллинга сталкивались 57 % пользователей соцсетей. С 2019 года 11 ноября в России по инициативе Mail.ru Group (ныне VK) отмечается День борьбы с кибербуллингом.

Миф

Кибербуллинг — это просто слова в интернете, на них не стоит обращать внимания.

Факт

Систематическая онлайн-травля связана с ростом тревоги, депрессии, самоповреждений и суицидальных мыслей у подростков. Это серьёзный фактор риска для психического здоровья, а не безобидные «слова».

Часть 2. Как понять, что ребёнка травят в интернете

2.1. Почему дети молчат

Кибертравля часто остаётся невидимой для взрослых. Подростки рассказывают о ней родителям или учителям лишь в крайних случаях. Причины молчания типичны:

• Стыд за то, что о нём пишут, и ощущение, что «сам виноват».
• Страх, что родители отберут телефон или запретят соцсети.
• Опасение, что вмешательство взрослых сделает хуже и его назовут «ябедой».
• Неверие в то, что взрослые поймут онлайн-жизнь и смогут помочь.

Российские исследования детско-родительских отношений показывают, что подростки, которые доверяют родителям, чаще используют активные стратегии совладания (так называют способы справляться со стрессом): просят помощи, блокируют агрессора, сохраняют доказательства. Те же, кто боится наказания, чаще замыкаются².

2.2. Признаки, которые может заметить сам подросток

Если общение в сети регулярно вызывает страх, унижение или стресс, это тревожный сигнал. Стоит насторожиться, если:

• Вам раз за разом приходят оскорбительные или угрожающие сообщения — в личку, в комментариях, анонимно.
• В сети появились посты, видео, мемы или слухи о вас, из-за которых вы переживаете.
• Кто-то пишет людям от вашего имени или взломал ваш аккаунт.
• Знакомые внезапно начали вас избегать без объяснений.
• Вам страшно открывать телефон или заходить в соцсеть.

Обидчики часто оправдываются: «Мы просто прикалывались». Но если вам объективно больно от этих «шуток» и они повторяются, граница уже перейдена.

2.3. Признаки, которые могут заметить родители

Обращайте внимание на изменения в поведении и самочувствии ребёнка, особенно связанные с гаджетами. Психологи выделяют несколько групп сигналов¹⁶.

Соматические (телесные) признаки:

• Нарушения сна, кошмары, трудности с засыпанием.
• Изменение аппетита — отказ от еды или переедание.
• Частые головные боли или боли в животе без видимой причины, особенно по утрам перед школой.

Эмоциональные и поведенческие признаки:

• Подавленность, тревожность или раздражительность без очевидной причины.
• Падение самооценки, потеря интереса к учёбе и хобби.
• Нежелание ходить в школу или на кружки, отказ от встреч с друзьями.
• Испуг от звука уведомления, попытки спрятать экран, уход в другую комнату с телефоном.
• Внезапное удаление страниц в соцсетях или, наоборот, заведение тайного аккаунта.

Технические сигналы: без объяснений сменились пароли, ребёнок жалуется, что не может зайти на свою страницу, в открытом доступе появились его адрес, номер телефона или личные фото.

Каждый признак по отдельности ничего не доказывает: похожие изменения бывают при депрессии, проблемах в учёбе или в семье. Насторожить должна совокупность сигналов. Лучшая тактика — спокойно и доверительно поговорить, дав понять, что вы на стороне ребёнка, что бы ни случилось.

Часть 3. Типичные сценарии травли

Истории, которыми делятся российские семьи, показывают, с какими ситуациями ребёнок чаще всего сталкивается впервые. Ниже — четыре характерных сценария (имена изменены).

3.1. Комментарии о внешности и бодишейминг

Двенадцатилетняя Даша выкладывала в соцсеть безобидные ролики: причёски, рисунки, рецепты. Под видео пришли анонимные комментаторы, которые высмеивали её внешность и вес, в личку посыпались оскорбления. Девочка восприняла их как объективную критику, села на жёсткую диету, по нескольку раз в день взвешивалась и впадала в панику. Мама заметила изменения в питании раньше, чем узнала о травле.

Семья закрыла аккаунт от незнакомцев и заблокировала обидчиков, но последствия — нарушенное пищевое поведение и стыд за своё тело — потребовали долгой работы. Этот сценарий показывает, что насмешки над внешностью у подростков могут запускать расстройства пищевого поведения, и при резких изменениях питания нужна консультация врача.

3.2. Тайное фото, разосланное по классу

Одноклассница тайком сфотографировала пятнадцатилетнюю Катю в раздевалке в нижнем белье и разослала снимок в общий чат. Обидчица назвала это шуткой, её родители не увидели проблемы, беседы в школе не помогли. Катя отказалась ходить на уроки, семья перевела её в другую школу, а девочке понадобилась помощь психолога: она долго боялась, что фото снова всплывёт.

Это классический пример, когда травля в классе продолжается онлайн. Один снимок лишает подростка чувства безопасности, и именно такие случаи — тайная съёмка и распространение личных изображений — уже подпадают под действие закона (подробнее в части 5).

3.3. Преследование со стороны взрослого

Пятнадцатилетняя Евгения отказалась общаться с двадцатилетним знакомым. Он начал ежедневно писать ей, после блокировки создавал новые аккаунты, звонил с разных номеров, а затем дал понять, что знает её адрес, место работы мамы и во что она была одета утром. Родителям девушка ничего не рассказала — боялась, что ей «обрубят интернет».

Киберсталкинг со стороны взрослого — самый опасный сценарий: он может перейти в реальную угрозу жизни и здоровью. Здесь нужна не только психологическая поддержка, но и немедленное обращение в полицию.

3.4. Фейковый двойник

Девушка случайно узнала, что уже два года у неё есть «клон» — фейковая страница с её именем и всеми её фотографиями, на которую подписаны незнакомые взрослые мужчины. Мама пыталась добиться удаления, но к тому времени дочь стала совершеннолетней, и жалобу должна была подавать она сама.

Кража цифровой личности не всегда сопровождается прямыми оскорблениями, но нарушает личные границы и может использоваться для мошенничества или вовлечения в опасные ситуации. Жалобу на поддельный профиль стоит подавать сразу, пока ребёнок несовершеннолетний и родитель может действовать от его имени.

Часть 4. Как кибербуллинг влияет на психику

4.1. Что говорят исследования

Травля любого вида — сильный хронический стресс. Особенность кибербуллинга в том, что от него почти невозможно спрятаться: сообщения приходят в любое время, а аудитория унижения огромна. Метаанализ исследований подростков показал, что опыт кибервиктимизации связан с депрессией, тревожностью, одиночеством, снижением самооценки, соматическими жалобами и ухудшением успеваемости⁹.

Самые тревожные данные касаются самоповреждений и суицидального поведения. В систематическом обзоре 33 работ, охвативших более 150 тысяч детей и молодых людей до 25 лет, у жертв кибербуллинга шансы самоповреждения были выше в 2,35 раза, суицидального поведения — в 2,1 раза, суицидальных попыток — в 2,57 раза по сравнению с ровесниками, не подвергавшимися травле. Повышенный риск, хотя и меньший, выявлен и у самих агрессоров⁸.

Эти данные особенно важны потому, что, по оценке ВОЗ, депрессия и тревожные расстройства — одни из ведущих причин болезней и инвалидности у подростков, а самоубийство входит в число главных причин смерти молодых людей 15–29 лет. Половина психических расстройств дебютирует до 14 лет, но большинство случаев остаются нераспознанными¹².

4.2. Основные реакции жертвы

• Постоянный страх и тревога. Подросток чувствует себя уязвимым даже в своей комнате, ждёт новых нападок, возможны панические атаки — внезапные приступы сильного страха с сердцебиением и нехваткой воздуха.
• Падение самооценки и стыд. Систематические оскорбления заставляют поверить, что он и правда «плохой» или «некрасивый».
• Депрессивные симптомы. Сниженное настроение, апатия, потеря интересов, нарушения сна и аппетита, усталость.
• Психосоматические проявления. Головные боли, боли в животе, нарушения пищевого поведения без органической причины.
• Социальная изоляция и недоверие. Подросток избегает новых знакомств, сужает круг общения, перестаёт делиться переживаниями.
• Мысли о самоповреждении и суициде. В тяжёлых случаях травля становится одним из факторов суицидального риска.

Если сниженное настроение, утрата интереса и упадок сил держатся большую часть дня почти каждый день не менее двух недель, речь может идти о депрессивном эпизоде — заболевании, которое диагностирует и лечит врач-психиатр или психотерапевт⁶. У подростков депрессия часто проявляется не грустью, а раздражительностью, вспышками гнева и падением успеваемости.

ВАЖНО:

Любые слова подростка о нежелании жить, о самоповреждении или фразы вроде «всем будет лучше без меня» нельзя считать шантажом или попыткой привлечь внимание. Это повод в тот же день обратиться к специалисту, а при непосредственной угрозе — вызвать скорую по номеру 112 или 103.

4.3. Свидетели и агрессоры тоже страдают

Дети, которые наблюдают травлю, испытывают стресс и внутренний конфликт: понимают, что происходит зло, но боятся вмешаться и стать следующей мишенью. Страдает атмосфера всего класса.

Буллинг чаще говорит о проблемах самого агрессора, чем о недостатках жертвы. Дети, которые травят других, тоже чаще сталкиваются с депрессией, рискованным поведением и семейным неблагополучием⁸⁹. Важно, чтобы пострадавший ребёнок понимал: он не виноват в происходящем. Привычка винить себя лишь углубляет травму — о том, чем разрушительный стыд отличается от вины, подробно рассказано в материале о том, в чём разница между стыдом и виной.

Миф

Жертву травят, потому что она «какая-то не такая», значит, ей просто нужно измениться.

Факт

Причина травли — в поведении агрессора и в атмосфере группы, а не в недостатках жертвы. Требовать от пострадавшего «исправиться» значит перекладывать на него ответственность и усиливать стыд.

Часть 5. Юридическая защита от кибербуллинга в России

5.1. Какие нормы закона применимы

Отдельной статьи о кибербуллинге в российском законодательстве нет. Однако многие действия агрессоров подпадают под нормы Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ) и Уголовного кодекса (УК РФ)³⁴. Кроме того, Федеральный закон № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» относит к запрещённой для детей информацию, побуждающую к самоповреждению и насилию⁵.

Таблица 1. Действия при кибербуллинге и соответствующие нормы права

Несколько важных уточнений. Дела об оскорблении по статье 5.61 КоАП возбуждает прокурор, поэтому заявление подают в прокуратуру. По клевете без отягчающих обстоятельств (часть 1 статьи 128.1) дело относится к частному обвинению — заявление подаётся мировому судье³⁴. Статья 137 защищает именно сведения, которые человек сам не делал публичными: тайно снятое фото и его рассылка — нарушение, а репост снимка, который подросток выложил сам, может не считаться преступлением, хотя этически это всё равно травля.

5.2. Если обидчик — несовершеннолетний

Уголовная ответственность по общему правилу наступает с 16 лет, а за отдельные тяжкие преступления, перечисленные в статье 20 УК РФ, — с 14 лет³. Административная ответственность — тоже с 16 лет. Если обидчик младше, это не значит, что всё останется без последствий:

• Материалы направляются в комиссию по делам несовершеннолетних, ребёнка могут поставить на профилактический учёт.
• Родителей могут привлечь к административной ответственности по статье 5.35 КоАП РФ за ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию.
• Пострадавшая семья вправе требовать с родителей обидчика компенсацию морального вреда в гражданском порядке.

Самый известный российский прецедент — дело администратора так называемых «групп смерти» Филиппа Будейкина: в 2017 году суд приговорил его к 3 годам и 4 месяцам колонии-поселения за доведение подростков до самоубийства (статья 110 УК РФ). На фоне этого дела в июне 2017 года в кодекс добавили статьи 110.1 и 110.2 о склонении к самоубийству и организации деятельности, побуждающей к нему.

5.3. Куда обращаться

• В полицию — при угрозах, шантаже, преследовании, распространении интимных изображений, публикации личных данных.
• В прокуратуру — при оскорблениях.
• К администрации платформы — через функцию «Пожаловаться» на пост, комментарий или фейковый профиль.
• В Роскомнадзор — если контент нарушает закон, а площадка не реагирует.
• В школу — классному руководителю, социальному педагогу, школьному психологу, если травля идёт в классе.
• К юристу — чтобы грамотно составить заявление и собрать доказательства в сложных случаях.

Даже если дело не дойдёт до суда, официальное заявление фиксирует факт травли и нередко само по себе останавливает агрессора.

Миф

За травлю в интернете ничего не будет: это же просто переписка.

Факт

Оскорбление, клевета, угрозы, распространение личных сведений и интимных изображений наказываются по КоАП и УК РФ. Скриншоты и ссылки — полноценные доказательства для полиции и прокуратуры.

Часть 6. Что делать подростку, если его травят

6.1. Первые действия

Столкнувшись с травлей впервые, легко растеряться — на это агрессоры и рассчитывают. Специалисты по детской психологии и кибербезопасности советуют действовать так¹²:

1. Не отвечайте агрессией. Буллеры провоцируют ради реакции. Ответная ругань даёт им новые поводы. Правило «не кормите тролля» работает: вы вправе не отвечать вовсе.
2. Сохраните доказательства. Делайте скриншоты сообщений, комментариев, постов с датой и именем профиля, копируйте ссылки, записывайте номера. Не удаляйте переписку.
3. Заблокируйте обидчиков и закройте профиль. Добавьте агрессоров в чёрный список, ограничьте круг тех, кто может писать и комментировать.
4. Пожалуйтесь модераторам. Оскорбления, угрозы и фейковые аккаунты нарушают правила почти всех платформ.
5. Расскажите взрослому, которому доверяете. Это может быть родитель, старший брат или сестра, школьный психолог, учитель, родитель друга.

6.2. Как попросить о помощи

Если страшно, что родители запретят интернет, начните с другого взрослого. Можно сказать просто: «Мне нужна помощь, мне пишут плохие вещи в сети, и мне из-за этого очень тяжело». Рассказать о травле — проявление смелости, а не слабости и не «стукачество».

В России работает бесплатный и анонимный Детский телефон доверия 8-800-2000-122, где с детьми, подростками и их родителями разговаривают психологи. Если травля сильно подкосила душевное равновесие, стоит обратиться к психологу или психотерапевту: специалист поможет пережить стресс и вернуть уверенность.

6.3. Как поддержать себя

• Напоминайте себе: проблема в обидчиках, а не в вас.
• Общайтесь с теми, кто вас ценит, — их мнение важнее слов анонимов.
• Запишите свои сильные стороны и достижения и перечитывайте, когда натыкаетесь на гадости.
• Сохраняйте режим сна, питания и движения: хронический стресс истощает организм.
• Ограничьте время в соцсетях, где идёт травля, и замените его занятиями, которые приносят радость.

Часть 7. Как родителям защитить ребёнка

7.1. Доверие важнее контроля

Фундамент защиты — уверенность ребёнка, что он может рассказать о любой беде без страха наказания. Полный запрет интернета не решает проблему: подросток продолжит сидеть в сети тайно, а столкнувшись с травлей, не придёт к вам. Интересуйтесь его онлайн-жизнью без допросов: какие блогеры нравятся, во что он играет, с кем общается.

Если ребёнок рассказал о травле, спокойно выслушайте, не перебивая и не паникуя. Поблагодарите за доверие и скажите главное: «Ты не виноват. Мы справимся вместе». Вместе составьте план: блокировка, жалобы, сбор доказательств.

7.2. Чего делать нельзя

• Отмахиваться: «Не обращай внимания», «Выключи компьютер, и всё». Для подростка онлайн-общение — важная часть жизни.
• Высмеивать или стыдить: «Ну ты и размазня, раз такое терпишь».
• Отбирать телефон и «отключать интернет» в наказание — так вы наказываете жертву, а не агрессора, и разрушаете доверие.
• Тайком читать переписку — если ребёнок это обнаружит, в следующий раз он ничего не расскажет.
• Самостоятельно «разбираться» с обидчиками или их родителями без согласия ребёнка — это может ухудшить его положение в классе.

Миф

Лучший способ защитить ребёнка от кибербуллинга — забрать телефон и запретить соцсети.

Факт

Запрет наказывает жертву и учит скрывать проблемы. Гораздо эффективнее доверительный разговор, обучение навыкам безопасности и совместный план действий.

7.3. Как вмешиваться правильно

Если травят одноклассники, действуйте через официальные каналы: классного руководителя, социального педагога, администрацию школы. Обсуждайте каждый шаг с ребёнком: «Как ты смотришь на то, что я поговорю с директором?» — так он не почувствует, что потерял контроль над ситуацией. При угрозах жизни, шантаже, преследовании взрослым или распространении интимных изображений деликатность не нужна — сразу обращайтесь в полицию.

Школьные программы против травли работают: метаанализ 24 исследований показал, что они снижают кибербуллинг примерно на 10–15 %, а число жертв — примерно на 14 %¹¹. Поэтому имеет смысл добиваться, чтобы школа не ограничивалась разовой беседой, а работала со всем классом — со свидетелями, агрессорами и пострадавшими.

7.4. Родительский контроль и самооценка

Технические средства родительского контроля уместны, особенно для детей 11–13 лет: фильтрация опасного контента, уведомления о новых приложениях, ограничение экранного времени. Но они не заменяют диалога, а тотальная слежка разрушает доверие. Обращайте внимание и на то, сколько времени ребёнок проводит онлайн: о признаках зависимости от гаджетов у подростков и стратегиях работы с ней мы рассказывали отдельно.

Лучшая защита психики — устойчивая самооценка. Напоминайте ребёнку о его сильных сторонах, обсуждайте, почему люди травят других: из зависти, злости, собственных проблем. Так он поймёт, что причина — в чужой жестокости, а не в его недостатках. Если травля сильно ударила по психике, обратитесь к детскому психологу или психотерапевту: это поддержка, а не клеймо.

Часть 8. Профилактика: как снизить риск травли

8.1. Правила цифровой гигиены

Полностью исключить кибербуллинг нельзя, но снизить риск вполне реально. Подробно о настройках приватности и цифровых рисках мы писали в материале о безопасности в интернете для подростка. Главные правила:

• Не публиковать адрес, номер телефона, номер школы, расписание кружков и геометки в реальном времени.
• Закрыть профиль от незнакомцев, ограничить, кто может писать в личные сообщения и комментировать.
• Добавлять в друзья только реальных знакомых, а для публичного блога завести отдельный аккаунт без личных данных.
• Использовать сложные уникальные пароли и двухфакторную аутентификацию (вход с дополнительным кодом).
• Никому не сообщать пароли — даже лучшему другу.
• Никогда не отправлять откровенные фото — даже близкому человеку и даже в «исчезающих» сообщениях.

8.2. Навыки, которые защищают психику

Технических настроек мало: подростку нужны и психологические навыки. Научите его отличать конструктивную критику от хейта: «твой рисунок отстой» от незнакомца говорит не о рисунке, а о желании задеть. Объясните, что интернет помнит всё, и перед публикацией стоит спросить себя: «Не пожалею ли я об этом? Можно ли использовать это против меня?»

Полезно заранее разыграть ситуацию: «Представь, тебе написали гадость. Что ты сделаешь?» — и пройтись по шагам: не отвечать, сделать скриншот, заблокировать, пожаловаться, рассказать взрослому. В стрессовой ситуации отрепетированный план срабатывает гораздо лучше.

8.3. Культура доброжелательности

Ребёнок, который с детства усвоил, что в сети люди тоже заслуживают уважения, вряд ли сам станет агрессором. Договоритесь в семье и классе не пересылать чужой компромат и издевательские мемы: тот, кто пересылает, становится соучастником травли. Даже один комментарий «Хватит, это неправильно» или жалоба модератору могут остановить агрессоров. Если ребёнку страшно вступаться публично, пусть хотя бы поддержит пострадавшего лично.

8.4. Пошаговый план при обнаружении травли

Когда нужна срочная помощь

Звоните 112 или 103, а при угрозах от конкретного человека — 102, если:

Ребёнок говорит о нежелании жить, о самоубийстве или прощается с близкими.

Вы обнаружили следы самоповреждений: порезы, ожоги, синяки неясного происхождения.

Ребёнок раздаёт свои вещи, внезапно успокоился после долгого кризиса или ищет способы причинить себе вред.

Кто-то угрожает ребёнку физической расправой или знает его адрес и маршруты.

Взрослый склоняет ребёнка к встрече, откровенной переписке или шантажирует интимными фото.

Ребёнок резко отказывается от еды, быстро теряет вес или падает в обморок.

Источники

1. Бочавер А. А., Хломов К. Д. Кибербуллинг: травля в пространстве современных технологий. Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2014; 11(3): 177–191. Россия, 2014.
2. Солдатова Г. У., Ярмина А. Н. Кибербуллинг: особенности, ролевая структура, детско-родительские отношения и стратегии совладания. Национальный психологический журнал. 2019; 3(35): 17–31. МГУ имени М. В. Ломоносова. Россия, 2019.
3. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ (статьи 20, 110, 110.1, 110.2, 119, 128.1, 135, 137, 242.1, 282). Россия (в действующей редакции).
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (статьи 5.35, 5.61, 20.3.1). Россия (в действующей редакции).
5. Федеральный закон от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Россия (в действующей редакции).
6. Клинические рекомендации «Депрессивный эпизод, рекуррентное депрессивное расстройство». Российское общество психиатров. Министерство здравоохранения Российской Федерации. Россия, 2024.
7. Cosma A., Molcho M., Pickett W. и соавт. A focus on adolescent peer violence and bullying in Europe, central Asia and Canada. Health Behaviour in School-aged Children international report from the 2021/2022 survey. Volume 2. WHO Regional Office for Europe. Дания, 2024.
8. John A., Glendenning A. C., Marchant A. и соавт. Self-harm, suicidal behaviours, and cyberbullying in children and young people: systematic review. Journal of Medical Internet Research. 2018; 20(4): e129. Великобритания, 2018.
9. Kowalski R. M., Giumetti G. W., Schroeder A. N., Lattanner M. R. Bullying in the digital age: a critical review and meta-analysis of cyberbullying research among youth. Psychological Bulletin. 2014; 140(4): 1073–1137. США, 2014.
10. Modecki K. L., Minchin J., Harbaugh A. G. и соавт. Bridging the gap between cyberbullying and traditional bullying: a meta-analysis of prevalence. Journal of Adolescent Health. 2014; 55(5): 602–611. США, 2014.
11. Gaffney H., Farrington D. P., Espelage D. L., Ttofi M. M. Are cyberbullying intervention and prevention programs effective? A systematic and meta-analytical review. Aggression and Violent Behavior. 2019; 45: 134–153. Великобритания, 2019.
12. Mental health of adolescents. Fact sheet. World Health Organization. Швейцария, 2024.

Статья носит информационный характер и не заменяет консультацию врача, психолога или юриста. Если ребёнку угрожает опасность, немедленно звоните 112.

Читайте также

• Как признаться родителям, что нужна помощь психиатра
• Профилактика сексуального насилия: чему научить ребёнка

Подробнее
об авторе >

Автор: Гордей Каренин

Кандидат медицинских наук

• Главный научный редактор журнала SapiensMed
• Врач акушер-гинеколог c 20-ти летним опытом
• Постоянный спикер международных медицинских конференций
• Автор более 1000 публикаций

Автор: Гордей Каренин

Подробнее об авторе >

Кандидат медицинских наук

• Главный научный редактор журнала SapiensMed
• Врач акушер-гинеколог c 20-ти летним опытом
• Постоянный спикер международных медицинских конференций
• Автор более 1000 публикаций